Автосервисы Acura MDX в Клину

5.0

Красиловец Игорь Александрович

Записался я в этот сервис на замену пыльника привода форда моего, как говорится "по старой памяти". (Менял еще на старой машине стойки стабилизаторы и делал диагностику.)А тут смс пришло мол 20% скидка на любые работы. Ну думаю как раз!Повезло.Позвонил.Предложили 18.06 в обеденное время.В обед говорю никак, дела у меня.Поросил на утро.Оператор сказал что, да как раз на 9.20 есть место.И тут тоже думаю!Ну повезло!На этом и распрощались мы с оператором.В этот же день (17.06.2017) мне перезванивают от сервиса и в автоматическом режиме спрашивают, что мол не передумали-ли Вы?И что если не передумали нажмите клавишу 1.Все как шайтан-машина мне сказала я и сделал (на 18.06.2017 в 9.20), тоесть подтвердил.Настал день,приезжаю.Минут 5 стоял и ждал  пока мастер-приемщик (как я понял,что это он) возился с камрюхой с номером 777.Пока не спросил я сам можно ли сдать машину в ремонт.Ответ меня удивил.У меня нет мест!Да, в  сервисе еще находились:еще один мастер, мужик, который стоял рядом с камрюхой и какой-то  то ли бухой то ли с хорошего бодуна мужик. На вопрос как же меня тогда записали он ответил, что не знает и что те кто записывали ни хрена НЕ ВИДЯТ положения дел в сервисе. (НА КОЙ ЧЕРТ ИМ ТОГДА ОНЛАЙН КАМЕРЫ????)Иастер-поиемщик мне предложил или ждать до обеда или оставить тачку и приехать за ней после обеда или записаться на другое время.Я позвонил оператору, мне он сказал чтобы я подошел еще раз к мастеру-приемщику, что я и сделал. В ответ я услышал что НИ ЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОГУ!Я еще раз позвонил оператору, он меня заверил что через 5  минут со мной свяжется,как только переговорит с управляющим.Прошло еще 40 минут, соответственно никто не позвонил.Я сам опять набрал, сообщил оператору свою проблему и сказал что хочу пообщаться с управляющим. Мне опять сообщили что НИЧЕМ ПОМОЧЬ МНЕ НЕ МОГУТ и что управляющий на выходном.А Вы еще называетесь "сетью умных автосервисов".Я к Вам ни ногой!А вот с управляющим все же хочется пообщаться!Буду ждать звонка...

5.0

Неверов Олег Александрович

делал сход развал, сотрудники вежливые, техник- мастер своего дела, все отлично.

5.0

Забыли на левом переднем колесе болт закрутить 1из 4 который колесо держит ! Почему не сообщаете ????? Жду приглашения за своим болтом !

5.0

Прижигодский Станислав Борисович

Впечатления самые приятные. Не часто можно встретить такую искреннюю заинтересованность в клиенте.
Обратился первый раз с простым вопросом - замена бачка антифриза. Со мной общались, как с ВИП клиентом, это признак настоящего профессионализма. Обычно такое отношение встречаещь, когда покупаешь что-то очень дорогое.
Узнал много полезного про двигатель своего авто, многие вещи до этого приходилось долго гуглить.
Спасибо.

5.0

Нурова Ирина Александровна

Сегодня была у Вас в сервисе. Мне все понравилось очень любезный мастер механик. Все объяснили показали все понятно. Спасибо. Приеду на ремонт.